Если Вы полагаете, что обнаружили ошибку в одном из наших программных продуктов, то, пожалуйста, пришлите подробное электронное письмо, описывающее проблему по адресу info@riskstrategy.ru. Оно должно включать:
- наименование и версию продукта, которым Вы пользуетесь;
- операционную систему, которой Вы пользуетесь и язык;
- если возможно, скриншоты, фиксирующие странное поведение или сообщения об ошибках;
- описание того, что и когда конкретно происходит, особенно, если проблема повторяется;
- копии модели (удостоверьтесь, что извлекли всю конфиденциальную информацию), если есть вероятность, что ошибка относится непосредственно к модели.