Проблемы cовместимости с MS Office и прикладными офисными дополнениями могут возникнуть при:
a) Наличии в системе одновременно нескольких установленных версий MS Office.
Симптомы: МоделРиск не запускается, либо запускается в наиболее старой из установленных версий MS Office.
Решение: Переустановкой наиболее актуальной версии офис.
b) Наличии в Excel прикладных Office-AddIn сторонних (не-MS) разработчиков, препятствующих нормальной работе МоделРиска.
Симптомы: при попытке закрытии Excel с загруженным МоделРиском может наблюдаться «зависание» или падение Excel; проблемы при загрузке либо при запуске симуляции.
Решение: отключение в настройках Excel дополнений кроме модулей МоделРиска. К модулям МоделРиска относятся следующие дополнения:
- “ModelRisk”(ModelRisk.XLL),
- “ModelRisk Ribbon”(ModelRiskextendedui.dll)
- “MRConverter”(ModelRisk converter.dll).